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当英国电信BT创新应用在行业间可实现共享互

发布时间:2021-09-09 17:16:28 阅读: 来源:大理石厂家
当英国电信BT创新应用在行业间可实现共享互

英国电信(BT):创新应用在行业间可实现共享互通

3月30日消息,在英国电信(下称“BT”)行业创新论坛上,BT环球服务、BT供应链解决方案事业部总经理Keith Sherry表示,“如果不去响应年轻一代消费者的要求,如果不去创新,BT这样的企业就无法生存下来。”

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据了解,英国电信所拥有的客户都是世界顶级的跨国公司,其中80%都在中国或印度、或在两个国家同时进行投资。因而英国去年也宣布了在亚太区加大投资力度以加速业务扩张,其中重点即在于中国。

从业务类型来看,目前英国电信在中国提供的服务包括WAN(广域)加速、托管、UC(统一通信)、虚拟化、云计算等15种业务;并且正与一些合作伙伴合作,一起来提供端到端的解决方案。此外,英国电信还为中国新兴的跨国公司在海外的扩张,提供与世界各地同样的高质量服务。

而在应用和终端入口提供商日益兴起的背景下,运营商对沦为“哑管道”的担忧不断加深。在中国,三大运营商也正积极向信息服务提供商转型。对此,BT东北亚地区执行董事郑义陶(Raymond Teh)表示,“英国电信已经成功转型为一家络IT服务提供商,可以提供大量的增值业务。”

谈及英国电信未来在中国的策略和计划时,郑义陶坦言,“英国电信毕竟还是一家国际公司,之前在中国只是服务全球500强客户,但是最近两年,我们将把注意力转向中国本地的大型国有企业以及中小企业。”

既有益于节省本钱

“BT在中国的团队将分成两部分,一部分是已经获得成功案例的客户,即在欧美等地区先有解决方案,然后将其扩大应用到中国,我们会有一个团队专门去服务这些客户;另外一个团队包括中国本地的售前、售后以及客服人员,中国的国有企业、中小企业如果想走向国际市场,英国电信也可以帮助他们进军美国市场、欧洲市场。”郑义陶说。

五大因素驱动BT持续创新

转型后的BT如何运营才能迅速发展?毫无疑问,创新是必不可少的。对此,BT创新转型主管Asad Karim表示,对于BT而言,推动我们进行研发和创新的因素主要有五方面:

第一是驱动力就是节约成本。不仅是金融危机的影响,更是行业发展的趋势,越来越多的企业在接触云服务,需要提供自身的可操作性。但在成本方面,节约开资一直是首要考虑的因素,BT是一家全球性运营商,在世界很多城市都有数据中心,其中不乏规模较大的,BT非常愿意与客户去分享的这些资源,为其提供云计算的服务。

第二是协同工作的需求。利用BT的各种技术,企业可以方便的实现全球化的协同工作,满足节约成本提高效率的需求。

第三是作为投资者以收购满足特殊客户需求,BT一直在全球各地有收购的投资,以补充BT自己技术开发工作。

第四是将学术性的创新转化为商业活动,BT一直在与麻省理工这样的大学进行合作,在中主要包括部件的材料组成国与清华大学也有类似的项目,它所承担的角色是转化。

第五是因地制宜的策略,BT深知在亚洲这样的市场,电信行业有三大原则,将规模做大、保证可靠以及提供行业规则。在中国市公司以4900万美元认购美洲锂业19.9%股权场,BT也一直尝试着不同的创新。

Asad Karim感慨道:“我刚刚加入BT的时候,95%的收入来自于语音,现在只有25%。因此,为了存活下来,英国电信需要不停地来进行创新,并不断满足客户需求。”

创新应用在行业间实现共享互通

谈及BT的创新案例时,BT专业服务部规划主管Andy Rowland介绍说,“以光纤感知应用为例,为了响应某铁路公司客户关于解决电缆被盗的需求,英国电信开发了一项光缆感知业务,该业务可以通过铁路附近的光纤感应器、传感器来检测异常情况,然后把这些情况报告给客户,达到防盗的作用。”

“我们发现偷盗团伙往往会提前两三天去检查现场的情况,然后做一些准备,对此,我们做了一个侦察器,并将来自油气行业的一些解决方案应用到这个项目中,还开发了一些声音的分类软件和分类系统,此外把它们所有这些像声音检测、声音分类等等这样一些技术组合起来,形成一揽子的解决方案。有效地帮助客户实现了电缆防盗的目的。”

值得一提的是,创新应用也可以在行业间进行共享,Andy Rowland进一步表示,英国电信在一些行业较为成熟的行业应用,往往可以应用到其他行业中,实现共享和互通。不久前,英国电信确立了全球服务的四大重点服务行业:银行与金融、政府与医疗、消费品以及制造、物流与医药。C114中国通信

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