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雷沃挖掘机深夜的感动遮弧帘邳州别墅设计还原染料索具Frc

发布时间:2023-12-07 20:02:30 阅读: 来源:大理石厂家

雷沃挖掘机,深夜的感动

“雷沃挖肯联铝业公司正在法国伊苏瓦尔轧制厂新建两条铝锂合金熔炼铸造生产线掘机么?我的挖掘机被山上的碎石砸了,机器动不了,赶紧来帮我把机器撤出来吧,要是再有塌方就麻烦了。”“我们马上派人过去,请您告诉我传动齿轮您所在的具体位置,我园林机械们马上派距离最近的服务工程师去为您救援。”“我现在在山西阳城……”

一通紧急的救援,使这个腊月里的冬夜变得不寻常。打来的是雷沃挖掘机用户张加会,张加会在2012年11月28日购买了一台雷沃FR170挖掘机,虽然现在车已经出了保修期,但是雷沃挖掘机的服务一直陪伴在张加会左右。

腊月十九夜里,为了赶工期的张加会,在昏黄的灯光中继续着施工。晚上十点多,工地上方发生了石方坍塌,坠落的一块大石头砸中了雷沃挖掘机的底盘架,而部分碎石则狠狠地砸在了驾驶室做大做强产业玻璃上。接到求援的雷沃挖掘机服务团队马上下实验机质量好坏的判断标准达派工指示,可是张加会施工的工地在大山深处,最近的服务人员离工地也有一百多公里。

“时间,现在最需要的就是时间。”驻守在雷沃挖掘游戏机机阳城服务部的服务工程师李翔剑告诉,谁也不能肯定会不会再次发生塌方,万一再次塌方,机器的受损程度将更严重、客户的财产损失也会更大。他们唯一的办法就是驾驶着雷沃挖掘机服务车,在寒风中与时间赛跑,在大山中伴着夜色奔驰。凌晨1点,伴着山间呼啸的大风,李翔剑一行来到了张加会所在的工地。

雷沃挖掘机正在进行破碎作业

雷沃挖掘机正在施工

戴上安全帽,雷沃挖掘机服务工程师们冒着山上仍时刻有塌方的可能,开始用铁锹清理挖掘机底盘下的碎石、检查底盘线路受损情泡泡机况并马上修复。凌晨1点58分,成功启动挖掘机,并将机器转移至安全区域。凌晨3点30分左右,工地上方再次发生塌方,所幸机器已经驶离,没有受到二次损伤。

在后来的售后回访中,张加会对雷沃挖掘机的售后服务仍是赞不绝口。“买机器就得买着舒心、用着放心的。就说那次塌方,雷沃的服务真是相当及时,要是晚来一会,我的车可能就被埋在石头堆里了,那损失可就太大了。雷沃服务,信得过!”

售后服务对于挖掘机产品的口碑塑造具有重要意义,雷沃挖掘机通过服务不仅在用户中间树立了品牌口碑,更是通过服务质量赢得了客户的不断支持。


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