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从记账软件看手机银行发展

发布时间:2020-01-14 19:47:06 阅读: 来源:大理石厂家

目前,手机软件中有这样一类软件,它主要用于进行个人记账理财,通过该软件,用户对自己每月的开销进行预估,有计划地进行消费,同时将日常的资金流动情况进行记录,用户可以直观地对资金状况进行分析判断,对未来的资金投资进行规划。如果能和我们的手机银行相结合,岂不是更完美了?我认为其可行性有以下几点:

一、吸引客户,抢占市场

手机银行发展更应该侧重于吸引用户,抢占市场份额,增强与同业之间的竞争力,现阶段手机银行主要围绕着银行内相关业务为主,附带一些便捷缴费功能,这难免有一定的局限性,如果客户不需要办理银行的相关业务,手机银行就不会对客户产生吸引力,客户就不会办理使用。目前,我国的经济发展迅速,生活质量逐步提高,人们更加注重资金的价值,如何使自己的资金升值是很多人的迫切需要,然而,金融市场更加规范化的管理,促使人们不再像计划经济时代可以通过投机倒把来获利,随着知识水平的提高,更多的人了解到规划自己的资金使用和进行理财的重要性,这也是近年来记账理财类软件兴起的原因之一。如果手机银行能增添记账这一功能,就算客户不需要办理银行的业务,也能吸引客户来使用手机银行。手机银行的使用必然是拥有银行卡的客户,从而也会增加银行卡的发卡量,使银行的基础客户增多,其中难免有一些潜在客户,通过发现营销这类客户,从而能够带来更多收益。

二、系统独立,安全可靠

安全性是非常重要的一方面,银行对于这方面一直非常重视,并通过多种手段来保护客户资金和信息安全,通过长期努力,在国内建立了良好的口碑,赢得了客户的信任。记账理财软件的兴起,问题也随之产生,用户的隐私是否受到保护,是很多用户担心的问题 。在网上随便一搜索,这类软件安全性的问题不计其数,特别是这类软件在加入数据导入功能后,其主要通过依靠用户信用卡电子账单、邮箱、密码,来读取信用卡电子账单进行导入模式,更让人对其安全性而担忧。如果手机银行能加入记账理财功能后,能够通过银行自身的系统获取客户信息,从而生成信用卡、借记卡(目前由于银行并未对这类手机软件开放信息,所以还无法导入借记卡信息)使用记录直接进行记账,大大增强了记账功能,客户在使用过程中无需手动添加信用卡和借记卡的收支记录,更加方便快捷。同时,在数据读取方面,客户的信息是由手机银行直接读取,并没有通过任何第三方软件,所以在安全性上有很大的保障,客户对安全性上的担忧完全可以消除,从而更容易接受手机银行业务。

三、提供信息,增加收益

2013年6月,支付宝上线的存款业务“余额宝”对银行业的冲击不言而喻,短短几个月内能够募集上千亿元的资金,如此魅力不正是告诉我们人们对于理财信息的迫切需要?如何成功理财成为人们密切关注的话题,目前,理财信息的来源少,并且没有正规渠道。例如这类软件伴随的理财论坛中,大多是用户自己的心得体会,其真实性和可行性值得探究,并没有非常准确的理财信息发布,导致大多用户盲目跟风,四处探寻自己的“理财之路”。在银行业受到外来金融机构冲击的背景下,我们不正是需要这样的渠道来宣传自身的理财信息吗?在如今的经济大环境中,人们对于风险的敏感度大大提高,很多客户在投资过程中首先考虑的就是风险问题,客户之所以选择使用记账理财类软件,其内心是希望能将自己的资金进行理财规划,渴望能获得收益而又不愿承担太大的风险,属于稳健性客户。受“余额宝”的影响,各大银行也正针对这类客户推出一系列的理财产品,值此契机,客户在使用手机银行记账理财的同时,如果随时都能接收到相关的理财信息,既满足了客户的需求,对于银行各种理财产品的宣传也有很大的帮助,同时,客户发现适宜的理财产品时,可以直接通过手机银行进行购买,简化了繁琐的销售流程,提高效率的同时还能让客户满意。

四、数据时代,定制服务

“大数据”一词越来越频繁地被提及,人们用它来描述和定义信息时代产生的海量数据。在互联网日常运营中生成、累积的用户网络行为数据的规模是非常庞大的,其包含的信息量也是非常有价值的。随着大数据时代的到来,数据分析能力是每个企业必须具备的核心竞争力,通过分析数据,往往能给未来的发展提供非常有价值的参考,银行恰好可以利用手机银行与记账理财软件相结合的契机,通过后台各种模型的建立,准确分析客户的资金流向,同时还能通过客户自主的记账操作,了解客户意愿,随着时间的推移,越来越多的人将会使用手机银行,从而产生的大量数据可以提供给银行各级部门分析利用,通过对海量数据的掌握和分析,了解客户的真实需求,来开发、制定一些既满足客户需求,又能促进银行快速发展的金融产品和服务政策,同时为客户提供更加专业化和个性化的服务,也将大幅度提升银行的市场竞争力。

未来手机银行将成为银行金融产品创新最主要的平台,同时成为银行业务发展的主要渠道,这是现代商业银行自身建设的迫切需要,也是未来电子银行发展的必然趋势。

(责任编辑:HN666)

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